“找工作”似乎是当今社会最令人焦虑的话题之一。
据统计,2024届高校毕业生预计达到1179万人。同时,我国中低端从业人员缺口也在逐年扩大。
生活中,我们总会听到这样的感叹:工作难找,钱不好赚。
不过,有意思的是,BOSS直聘作为求职中介的头部公司,却挣得盆满钵满。
2023年度狂收59.5亿元,净利润暴涨9倍。今年上半年营收同比增长30.9%,利润涨幅达92.5%,在同类企业中可谓妥妥的赢家。
值得一提的,在此之前的几年时间里,BOSS直聘始终处于亏损状态。
仅仅两年就脱胎换骨,实现跨越式逆袭。BOSS直聘到底凭什么?
赵鹏作为BOSS直聘的创始人,早在公司创立之初,就选择了一条不一样的路。
可以说,他精准地踩上了移动互联网发展的红利。
而这也和赵鹏曾经的经历有关。
2005年,赵鹏成为智联招聘的公关经理。此后的短短三年间,他就以优秀的业绩成为智联招聘的首席运营官,实现了该公司创立13年来的首次扭亏为盈,这也让他深谙求职中介的经营之道。
2014年,赵鹏在离开智联招聘4年后推出了BOSS直聘。和其他互联网中介公司不同的是,BOSS直聘采用的是“移动+智能匹配+直聊”模式。
在那时,PC端求职网站几乎是红海一片,只有打出差异化才能在这个行业站稳脚跟。
此前以PC端为主的线上招聘网站,如中华英才网、智联招聘等公司早已在行业内称霸了十多年。
赵鹏敏锐地感到,人在哪,流量就在哪。
2011年,微信在社交媒体兴起,一年后就快速吸引了5000万用户注册。这之后的几年被称为社交媒体发展的黄金时代。
赵鹏看准了互联网求职网站由PC时代向移动互联网时代转型的机会。
2014年,在“大众创业、万众创新”的新形势号召下,大量的互联网中小企业孕育而生,这些创业者通过求职中介发布招聘信息,必然希望能有更多的人看到他们的需求。而手机作为移动社交媒体的宠儿,让赵鹏得以突破行业瓶颈,将Boss直聘打造成行业标杆。
为了让BOSS直聘的用户链快速裂变,赵鹏的营销团队可谓绞尽脑汁。2018年在俄罗斯世界杯上,BOSS直聘进行了狂轰滥炸的广告营销。虽然在当时备受争议,但最终成功吸引了众多网友的关注。“找工作,找BOSS直聘,和老板谈”也一度成为热议话题。
世界杯后,BOSS直聘的用户数量暴涨至6372万,强势跻身行业前三。
与此同时,公司不断加大研发投入,使平台的算法推荐匹配度始终处于行业领先地位。在当时,每10个求职者中,就有4个人可以进入交流阶段。这也使得BOSS直聘的用户粘性,一直在线上各招聘平台中居于高位。
然而,BOSS直聘只是表面风光。从2019年到2021年,BOSS直聘累计亏损高达25亿元,直到2022年才终于实现首次扭亏为盈。
BOSS直聘用两年时间,从连年亏损到利润暴涨,他到底做对了什么呢?
说到这里,就不得不提他的商业模式。
据相关数据显示,BOSS直聘的收入来源主要来自企业用户和求职者。
两年间BOSS直聘业绩暴涨的背后,正是高速增长的用户需求。
在2024年半年报中,BOSS直聘对企业用户的线上服务收入达35.8亿元,占年度总收入的98.9%。其中,中小型企业客户收入达总收入的76%。
同样,应聘者可以通过付费的方式增强简历曝光度。只要用户开通VIP服务即可完成快速匹配,而这只是BOSS直聘的基础业务,更精准的服务则要进一步支付费用。企业和求职者为了简化流程,提高匹配效率就必须成为更高阶的会员。
不得不说,BOSS直聘将流量玩得门清。不论是企业还是求职者,要想获得高效的服务就需要为每一步买单。
纵观BOSS直聘的发展历程,抓住移动互联网发展的黄金期趁势而起。而暴涨的用户数据也反映出,求职者对于求职途径的极度需求。
据统计,BOSS直聘的新增求职用户在2023年超过了4900万,企业付费用户在2023年也同比上涨44%达到520万,这也是公司自成立以来新增用户最多的一年。
《2024年春招报告》中提到,各大院校的毕业生不约而同地给“找工作”打出8分的难度等级。
不同地区、不同背景的人冲着同一个目标蜂拥而至。
2023年9月,出现4700万人同时在线而导致BOSS直聘服务器宕机的现象。
可见,如何通过求职渠道便捷地找到工作,已经成为大多数人共同的需求。
BOSS直聘采用算法优势提高匹配效率,不断强化用户付费意愿,相较于传统的搜索模式更精准高效,这也是他始终能站在互联网求职行业第一梯队的重要原因。
但是,面对日益激烈的竞争态势,BOSS直聘要面对的挑战似乎并不少,而公司也注意到了这种变化。
近几年,“市场下沉”“消费降级”等现象的出现,已成为招聘行业首先着手应对的课题。
谁能在新形势下首先抢占先机,就能在下一场风口来临时拔得头筹。
这期间快手首先试水,于2022年推出了面向蓝领的直播招聘形式——“快聘”,在当年成功吸引了2.5亿人次应聘。可以说,短视频和直播平台招聘渠道的出现,填补了蓝领招工求职领域的空白。
与此同时,互联网巨头们都先后推出了花样翻新的招聘模式。
面对企业间摩拳擦掌暗暗较劲的竞争格局,BOSS直聘也看到了蓝领市场炙手可热的空间正在被不同赛道的企业瓜分。
BOSS直聘业绩增长的来源之一就是蓝领招聘市场。
早在 2016年,他就推出了“店长直聘”将蓝领群体纳入客户版图;2021年时,其又针对企业外包人员打造了“海螺优选”项目,在一定程度上提升了互联网招聘市场的空间。
时至今日,严峻的经济形势使得不少高校毕业生也选择进入蓝领市场。
《2023中国蓝领群体就业研究报告》显示,我国蓝领群体规模已达4亿,月嫂、货车司机、外卖员等职业收入水平居前列。
可见,蓝领招聘市场成为各公司争夺的香饽饽,必然是大势所趋。
据统计,蓝领群体在一年中主动求职和跳槽的频率为4到5次,是白领的8倍左右。
目前,蓝领市场依靠熟人来寻找工作的模式正发生着改变,通过互联网找工作的比重已超过三成,未来随着人口继续向四五线城市流动,灵活自由的用工和就业方式,必然使得白领和蓝领群体的应聘更加依靠互联网。
只要有人的地方,招聘行业这一赛道就会永远热烈。
对于BOSS直聘等一众招聘企业而言,要想不被取代始终站在风口浪尖,挑战无处不在。
BOSS直聘成功的背后在于其总能精准把握风口,洞悉人性,但无论做企业还是软件,更应该脚踏实地。否则,曾经飞得多高,有一天就会摔得多狠。
参考资料:
1、盐财经:《工作找不到,BOSS直聘却赚翻了》
2、新浪财经:《最难就业季,BOSS直聘赚翻了》
3、品牌观察官:《狂揽59.5亿!BOSS直聘业绩喜人,净利暴涨达9倍!》
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